Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

В обов'язковому порядку надається гарантія на всю продукцію. Якщо ви виявите заводський дефект, зателефонуйте і повідомте нам про це не пізніше, ніж через 14 днів після отримання замовлення. Всі витрати з обміну ми візьмемо на себе. Дефектні гардини, штори, тюлі змінюються на такі ж за наш рахунок. Якщо товари для обміну недоступні - ми повернемо гроші будь-яким зручним для вас способом. Будь ласка, ставитеся з розумінням до вищевказаної інформації. Ми не здійснюємо повернення і обмін товару в разі помилки клієнта при виборі розміру та кольору. Обов'язково вкажіть всі нюанси і перевірте параметри моделі в процесі спілкування з менеджером. Надайте максимально точну інформацію про товари, які ви хочете замовити, наскільки важливим є той чи інший колір або розмір штор для вас. Більш ретельний підбір дозволить уникнути помилок, розчарувань і фінансових втрат. Хороших Вам покупок в магазині Monorey.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.