Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В обязательном порядке предоставляется гарантия на всю продукцию. Если вы обнаружите заводской дефект, позвоните и сообщите нам об этом не позднее, чем через 14 дней после получения заказа. Все расходы по обмену мы возьмем на себя. Дефектные гардины, шторы, тюли меняются на такие же за наш счет. Если товары для обмена недоступны - мы вернем деньги любым удобным для вас способом. Пожалуйста, относитесь с пониманием к вышеуказанной информации. Мы не осуществляем возврат и обмен товара в случае ошибки клиента при выборе размера или цвета. Обязательно укажите все нюансы и перепроверьте параметры модели в процессе общения с менеджером. Предоставьте максимально точную информацию о товарах, которые вы хотите заказать, насколько важен тот или иной цвет или размер штор для вас. Более тщательный подбор позволит миновать ошибок, разочарований и финансовых потерь. Хороших Вам покупок в магазине Monorey.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.